ワイマックスの解約が思いのほか大変だった

ネット環境を変えようと思っている

ワイマックスからドコモ光にする予定

前の前に住んでいた所ではドコモ光だった

急きょ転勤で引っ越すことになり、回線の回収工事を申し込んだのだけど、工事日がなかなか予約できない

3か月くらい先になるとか言われる

それで不動産会社に話したら、工事が終わるまで家賃払ってもらいますとか言いだす

なんか、商売の世界ってどこでもそうではないと思うけど、入ってくる人には寛容で、出ていく人には冷たい

わたしはむしろ、また機会があると帰ってきてくれるかもしれないから、出ていく人には丁寧に接した方がいいと思うんだけど

わたしが買った今乗ってる車の営業マンがそうだった

もともとこっちで長いことメンテナンスをしてもらってて、遠くに引っ越して縁が切れた

新しく車を買う時に久しぶりに電話をくれて、ものすごい値引きをしてくれて、他県まで2時間かけて車を持ってきてくれた

契約も終わってるので普通は輸送とか下っ端にさせるだろうに、自分でトラックに乗って運んでこられた

名刺をもらったら専務取締だった

それでこっちに戻ったのでまたメンテナンスをお願いすることにした

商売ってのは、駆け引きよりも信頼関係だなーと思う

それで話が戻るけど、ネットの工事は結局引っ越しまでに間に合ったけど、嫌になったので次に住んだところでは工事のいらないワイマックスにした

前に住んでたところは田舎だったので、ワイマックスは不便なく使えてた

それでこっちに戻って続けて使ってたんだけど、夕方から異様に通信速度が遅くなる

昨日測ってみたら昼は17とか出るんだけど、夜は1Mbps切ってる…

うちは1階にいるとケータイの電波が入らないくらい田舎なのでWifiは必須だ

それでドコモ光に変えることにした

なんか今キャンペーンやってるらしいし

で、解約しようと思ったんだけど、ワイマックスってどうやって解約するのかわからない

調べてみてもよくわからないので電話をしようと思うけど、どこにかけたらいいかわからない

困った

支払いもクレジットだし、契約書とかあったんだろうけど、引っ越しでどこにいったかわからない

とりあえずuqお客様センターにかけると登録がないと言われる

ヤマダ電機で買ったというとヤマダ電機で契約されてるのではと言われヤマダ電機にかける

ヤマダ電機にかけると登録がないと言われる

ヤマダ電機でなくて、ヤマダ電機内に出店してる店で契約されたのではといわれる

ややこしい!笑

それでauにかけてみるようにと言われauにかける

auにかけると登録があって、解約はauショップに行くように言われた

どの電話もまた結構待ち時間があって大変だったけど、オペレーターの人たちがみんな親身になってくれてよかった

ちなみに6月契約で今ちょうど2年だから、6-8月の間に解約したら手数料がいらないらしい

ショップに行ったらまた結構待つだろうから、連休明けに早起きして行かないと

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