よくある質問
目次
Q カウンセリングを1回だけ受けることはできますか
A 1回だけカウンセリングを受けてみたいと希望される方もおられます。カウンセラーは市役所や予備校で1回きりの相談もしていましたので対応可能です。1回きりの場合は話を聞いた範囲で助言を多めに、継続の場合は情報を確実にとって進めていきます。
Q 長い時間受けることは出来ますか
A 「遠方から来る」「なかなか来ることが出来ない」など長時間のカウンセリングを希望される場合は2枠予約されてください。当日の延長は出来ません。 2枠目は50分5900円です。また電話相談は集中を要しますので50分までにさせていただいております。
Q キャンセルするとどうなりますか
A キャンセル、日程変更の場合はメールでお早めにご連絡ください。予約当日朝8時半までに連絡をいただいたらキャンセル料はとっていません。当日8時半を超えた場合は対応できませんので、キャンセル料5900円をお支払いいただいています。定額もキャンセル料はかかりますので忘れずご連絡ください。「5回コース」の場合は、追加でキャンセル料はとりませんが、1回分が消費されます
Q 支払い方法を教えてください
A 「カウンセリング」は当日現金でお願いします。「電話相談/オンラインカウンセリング」は口座振込みでお願いします。お申し込み後、相談の時間までにお支払いください。お手数ですが、払込手数料はご負担ください。
Q 電話相談料、キャンセル料の振込先を教えてください
A ゆうちょ銀行、楽天銀行は以下の口座に振り込みお願いします。その他福岡銀行、西日本シティ銀行も対応可能です。その場合ご連絡ください
ゆうちょ銀行
(記号)１７４６０ (口座番号)８９７８３６０１ (名義)モトゾノヨウジ
銀行からの場合
(店名)７４８ (預金種目)貯蓄預金 (口座番号)８９７８３６０
楽天銀行
(店名)フーガ支店(220) (預金種目)普通預金 (口座番号)４９５３８７５ (名義)モトゾノヨウジ
Q カウンセリングを受けると生命保険に影響がありますか
A Trace高宮は医療機関ではありませんし医師も所属しておりませんので、カウンセリングを受けても生命保険への影響はありません。
カウンセリングを受けると生命保険に影響があるか
Q うつ病の治療は薬とカウンセリングどちらがいいですか
A 併用されることを推奨しています
うつ病の治療は薬とカウンセリングどちらがいいのか
Q カウンセリングはどのくらい続けるものなのでしょうか(2019/10/25)
A 研究で示されているカウンセリングの効果は、週に1回行ったものが多いです。例えば厚生労働省の作成しているマニュアルにそった認知行動療法は、週に1回、30~50分、全16回行って見られる平均的な効果です。TRACE高宮の場合、「週1回から2週に1回の間隔で、10から11回(5から6か月)続けた頃には、2/3の方は症状が軽度以下に軽減している」というのが全体的な効果です。出来る方は週に1回、頑張って2週に1回は来られるのがいいと思います。「自分の人生を考えたい」などがカウンセリングの目的の場合はまた変わってくると思います。
Q 家族、親族が同席する場合料金は変わりますか(2020/6/24)
A 人数が多い場合でも時間や料金は変わりません。しかしお部屋に入れるのは3名までです。
Q 家族別に話をすることは出来ますか(2020/7/2)
A 家族別に話を希望される場合は2枠予約されてください。2枠目は50分5900円です。当日の延長は出来ません。
Q 病院とカウンセリングルームはどちらがいいですか(2020/7/2)
A 精神疾患があるのであれば並行された方が安全に進められます。それぞれの短期的、長期的な利点を考慮されてください。
病院とカウンセリングルームはどちらがいいのか？(2020/7/2)
Q カウンセリング定額制は、1回2時間にしていただくことはできますか(2020/9/25)
A 1回2時間はしていません。定額制は、意欲的に取り組まれる方が効果的な間隔で通いやすいように設定したサービスです。
Q 電話/オンラインカウンセリングは領収書の発行は出来ますか(2020/9/28)
A メール、もしくは郵送で発行します
Q 来所して受けたいのですが、遠方のため頻繁には通えません(2020/11/26))
A 来所してのカウンセリングと、オンラインでのカウンセリングを交互に組み合わせて受けてもいいです
Q 【定額制】の期間は、月始めから月末ですか(2020/12/8))
A 月途中でも始められます。例)12/15-1/14
Q 別の所でカウンセリングを受けていますが、TRACE高宮でカウンセリングを受けたいです(2021/5/5)
A 並行は基本的に推奨しませんが、受けているものが積極的なカウンセリングでない場合並行されても構いません。例えば、「病院に受診した日に、月1回30分くらい心理士さんとお話している」、「学校で月1回くらいカウンセラーとお話している」、「福祉施設の通所日に相談員に現況報告をしている」、などです。しかし、ご自身は雑談のように感じていても、カウンセラー側は意味のあることをしていると考えていることもあります。TRACE高宮でカウンセリングを受けたいとお話になって来られてください。初回カウンセリングを受けてみてからでも構いません。情報提供書(紹介状)をもらえるならそれが望ましいですが、書いてもらえないこともあります。ご希望であれば、通所先の担当者とTRACE高宮で直接連絡をとっても構いません